raa88 Dasar Privasi — Komitmen Kami terhadap Data Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan bagaimana raa88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia.
Kemaskini terakhir: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform raa88.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform raa88, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori utama:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan semasa pendaftaran akaun.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran tempatan, dan rekod deposit atau pengeluaran yang diproses melalui platform.
Jenis peranti, sistem operasi, pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan maklumat teknikal lain yang dihantar secara automatik apabila anda mengakses platform.
Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, masa sesi, pilihan tetapan, dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
raa88 hanya menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan perlu bagi mengendalikan platform dengan baik. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun pengguna anda dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dalam RM melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia.
- Keselamatan platform: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang penyalahgunaan platform.
- Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang masalah teknikal atau pertanyaan berkaitan akaun dan perkhidmatan.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi mempertingkatkan pengalaman pengguna dan kestabilan platform.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan di Malaysia.
raa88 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan di atas tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform raa88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan berterusan.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform secara umum, tanpa mengenal pasti individu tertentu.
- Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan atau tidak dibenarkan.
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform raa88.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
raa88 menggunakan teknologi penyulitan SSL dan langkah keselamatan bertingkat untuk melindungi semua data yang disimpan dan dihantar melalui platform kami.
Maklumat pembayaran dan data peribadi sensitif disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
raa88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan teknikal atau pihak berkuasa yang sah mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan operasi. Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Setelah akaun ditutup, data akan dihapuskan dalam tempoh yang munasabah melainkan diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan lebih lama.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform raa88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan membantu anda melaksanakannya dengan segera:
Minta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Kemaskini atau betulkan maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda.
Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Perubahan Dasar Privasi
raa88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dipinda.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected]. Pasukan kami akan menjawab pertanyaan anda dalam masa yang munasabah. Anda juga boleh melayari halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.
Ada Soalan Berkaitan Privasi Anda?
Pasukan raa88 sedia membantu. Hubungi kami atau layari halaman FAQ untuk penjelasan lanjut tentang cara kami melindungi data anda.
Lihat Soalan Lazim Log Masuk